Là nữ doanh nhân nổi bật trong ngành bán buôn thực phẩm, CEO Tâm Đặng không chỉ chú trọng đến chất lượng mà còn đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu, tạo niềm tin và xây dựng vị thế vững chắc trên thị trường.

Để người dân giảm bớt nỗi lo 'tiền điện' mỗi khi hè sang, Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) khuyến nghị cách sử dụng thiết bị điện đúng cách nhằm tăng tuổi thọ thiết bị cũng như tiết kiệm điện ở mức tối ưu.

Phát huy những thành tích đạt được trong thời gian qua, năm 2021, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) tiếp tục số hóa tất cả hoạt động sản xuất, kinh doanh, tài chính… nhằm mang lại lợi ích tối ưu cho khách hàng sử dụng điện.

Kim Huyền Shop, với nhiều năm hoạt động, đã trở thành cái tên được khách hàng lựa chọn hàng đầu khi có nhu cầu sở hữu những chiếc đồng hồ bắt mắt và hợp xu hướng.

Khảo sát của Uniphore cho thấy những lỗ hổng đáng kể về dịch vụ khách hàng tại các tổng đài chăm sóc khách hàng khắp châu Á - Thái Bình Dương trong thời kỳ đại dịch toàn cầu.

Nhằm mang đến trải nghiệm bất ngờ thú vị trong tháng 3 ý nghĩa, kể từ ngày 8.3, VietinBank Loyalty triển khai Chương trình ưu đãi đổi điểm thưởng.

Nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn, Tổng công ty Điện lực miền Nam và Tổng công ty Điện lực TP.Hồ Chí Minh đã chính thức ký kết hợp tác về việc kết nối và tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng sử dụng điện.

Tinh thần 'Khách hàng là trên hết' được công ty tài chính từ châu Âu - Home Credit - triển khai xuyên suốt tại mọi quốc gia hiện hữu.

Hoạt động của trung tâm chăm sóc khách hàng đã góp phần thúc đẩy sự chuyển mình mạnh mẽ công tác dịch vụ khách hàng của ngành điện, chuyển từ tư duy “cung cấp điện thuần túy” sang “chăm sóc khách hàng sử dụng điện”.

Trung tâm chăm sóc khách hàng thuộc Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đang triển khai, áp dụng nhiều giải pháp, ứng dụng công nghệ nhằm hỗ trợ thông tin cho khách hàng sử dụng điện tại 21 tỉnh thành phía Nam.

MoMo là ví điện tử duy nhất và đầu tiên tại Việt Nam lọt vào top 10 thương hiệu có trải nghiệm khách hàng xuất sắc nhất (Customer Experience Excellence) do KPMG công bố vào tháng 10.2020.

Từ 19.6, Viettel++ trở thành công cụ CSKH đại diện cho toàn bộ công ty thành viên của Viettel với các ngành nghề khác nhau. Đến nay, Viettel++ đã đạt hơn 15 triệu thuê bao tham gia và hơn 2.000 đối tác liên kết.

Thực hiện chỉ đạo của Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVN SPC), đầu năm 2020, Công ty Điện lực Ninh Thuận (PC Ninh Thuận) đẩy mạnh cung cấp dịch vụ điện theo phương thức giao dịch điện tử, đem lại tiện ích cho khách hàng.

Nhằm tạo thuận tiện, đồng thời hạn chế tiếp xúc trong mùa dịch, Điện lực Tư Nghĩa (Quảng Ngãi) vừa ra quân thực hiện chương trình Hướng dẫn KH cài đặt và sử dụng ứng dụng CSKH tại khu vực thị trấn La Hà, huyện Tư Nghĩa (ảnh).

Lễ trao giải “Nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng di động và internet cố định năm 2020” đã được tổ chức trực tuyến vào sáng nay 27.3.2020.