Ra “tối hậu thư” giải quyết hồ sơ trễ hạn

0
(TNO) Chiều 3.4, trao đổi với PV Thanh Niên Online, ông Dương Hồng Thắng, Phó chủ tịch UBND Q.Bình Thạnh (TP.HCM) cho biết, ngay sau khi báo phản ánh về việc quận chậm trễ giải quyết hồ sơ hành chính (qua loạt bài “Xin lỗi dân khó lắm sao?”), UBND quận đã chỉ đạo Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất tiếp tục dốc toàn lực giải quyết ngay hồ sơ trễ hạn.

Theo ông Dương Hồng Thắng, thực hiện Chỉ thị số 1474/CT-TTg ngày 24.8.2011 của Thủ tướng Chính phủ về thực hiện một số nhiệm vụ giải pháp cấp bách để chấn chỉnh việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất; xây dựng cơ sở dữ liệu đất đai; Quyết định số 1550/QĐ-UBND ngày 21.3.2012 của UBND TP.HCM về ban hành Kế hoạch tổ chức triển khai thực hiện Chỉ thị 1474/CT-TTg, UBND Q.Bình Thạnh đã ban hành kế hoạch số 77/KH-UBND ngày 20.4.2012 triển khai công tác cấp giấy chứng nhận theo chỉ đạo trên địa bàn quận, phấn đấu đến tháng 6.2013 cơ bản giải quyết xong việc cấp giấy chứng nhận lần đầu đối với các thửa đất đủ điều kiện chưa được cấp giấy chứng nhận (khoảng gần 20.000 trường hợp chưa được cấp giấy).

Trên cơ sở đó, trong năm 2012, UBND quận đã tiếp nhận gần 5.000 hồ sơ. Tuy nhiên, trong quá trình triển khai thực hiện kế hoạch mặc dù đã có sự chuẩn bị trước về mặt nhân lực nhưng do số lượng hồ sơ tiếp nhận của người dân tăng đột biến 2.500 hồ sơ (khoảng 300 hồ sơ/tuần, gấp 3 lần so với thời điểm trước khi thực hiện kế hoạch) trong khoảng thời gian 3 tháng cuối năm 2012 (trong khi 9 tháng đầu năm 2012 cũng chỉ nhận 2.500 hồ sơ) dẫn đến việc không đủ nhân sự để giải quyết hồ sơ, số lượng hồ sơ tồn tăng đến gần 2.000 hồ sơ vào thời điểm cuối năm 2012 cho đến nay.

Về giải pháp thực hiện, ông Dương Hồng Thắng cho biết, UBND Q.Bình Thạnh đã ra “tối hậu thư” chỉ đạo Phòng Tài nguyên và Môi trường, Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất quận tập trung tăng cường nhân sự của các đơn vị khác; làm thêm ngoài giờ hành chính kể cả thứ 7 và chủ nhật; cải tiến quy trình công vụ, điều chuyển thay thế các cán bộ chưa hoàn thành nhiệm vụ nhằm đảm bảo giải quyết trước ngày 30.6.2013 tất cả các hồ sơ tồn trễ hạn, trễ quy trình (khoảng 1.100 hồ sơ).

Ra “tối hậu thư” giải quyết hồ sơ trễ hạn - ảnh 1
Bị trễ hạn hơn 3 tháng, ông Lê Chí Thiện ngồi chờ “đòi” kết quả giải quyết hồ sơ hành chính tại Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất Q.Bình Thạnh vào chiều 2.4 - Ảnh: Đình Phú

UBND quận sẽ có thư xin lỗi và hẹn ngày trả kết quả cho người dân, cụ thể như sau:

Những hồ sơ tồn trễ hạn (khoảng 650 hồ sơ): Tập trung giải quyết từ ngày 25.4.2013 đến ngày 25.5.2013, hẹn trả kết quả từ ngày 25.5.2013 đến ngày 10.6.2013.

Những hồ sơ tồn trễ quy trình (khoảng 450 hồ sơ): Tập trung giải quyết từ ngày 25.5.2013 đến ngày 25.6.2013, ngày hẹn trả kết quả đến 30.6.2013.

Đối với hồ sơ trong quy trình giải quyết (khoảng 300 hồ sơ) chưa trễ hạn và dự kiến nhận mới đảm bảo giải quyết đúng quy trình và thời gian hẹn trả kết quả.

Đối với 2 trường hợp điển hình về chậm trễ (ông Nguyễn Mạnh Hùng và ông Lê Chí Thiện) mà báo phản ánh, quận đã giải quyết xong hồ sơ và đã thông tin kết quả cho 2 người này.

Ông Dương Hồng Thắng cũng cho rằng, công tác lãnh đạo, chỉ đạo của quận chưa kịp thời và quyết liệt cũng là nguyên nhân dẫn đến sự chậm trễ này.

“UBND quận Bình Thạnh xin nhận thiếu xót gửi lời xin lỗi đến tất cả người dân đã nộp hồ sơ đề nghị cấp giấy chứng nhận trên địa bàn quận Bình Thạnh vì sự chậm trễ trong việc giải quyết hồ sơ cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất”, ông Dương Hồng Thắng nói.

Ông Dương Hồng Thắng đề nghị trong thời gian tới, người dân hoặc cơ quan báo chí có thông tin trường hợp cán bộ trong quá trình thực hiện nhiệm vụ gây nhũng nhiễu, tiêu cực hãy cung cấp thông tin để UBND Q.Bình Thạnh kịp thời có biện pháp chấn chỉnh hoặc xử lý kỷ luật theo quy định.

Đình Phú

>> Giải quyết hồ sơ hành chính tại nhà
>> Chậm giải quyết hồ sơ, cơ quan nhà nước phải xin lỗi dân
>> Đối tượng chính sách được giải quyết hồ sơ hành chính tại nhà

Bình luận

User
Gửi bình luận
Hãy là người đầu tiên đưa ra ý kiến cho bài viết này!

VIDEO ĐANG XEM NHIỀU