Hãng hàng không Vietjet Air cho biết, sáng nay 13.3, tại sân bay Cát Bi (Hải Phòng) do mưa phùn, trầm mây thấp, nên không đủ điều kiện cất và hạ cánh. Tất cả chuyến bay đi và đến từ sân bay Cát Bi của các hãng hàng không đều bị ảnh hưởng, trong đó, Vietjet có 3 chuyến bay bị huỷ, 3 chuyến bị chuyển hướng hạ cánh xuống sân bay Nội Bài, 2 chuyến khởi hành từ Cát Bi khách được chuyển bằng xe buýt lên Nội Bài. Một số chặng bay khác cũng bị ảnh hưởng dây chuyền do lịch bay thay đổi.
Cũng theo Vietjet Air, vào thời điểm tháng 3, 4 hàng năm, tình trạng thời tiết xấu tại Hải Phòng tương đối phổ biến, là "khắc tinh" của ngành hàng không. Hãng này cho biết, hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng do thời tiết sẽ được VietJet chuyển sang chuyến tiếp theo, nếu thời tiết thuận lợi hơn.
Hãng cũng linh hoạt giải quyết hoàn vé hoặc bảo lưu vé tùy theo nhu cầu. Vietjet cho biết cũng đã thông tin qua nhiều kênh truyền thông, qua điện thoại, tin nhắn SMS… để hỗ trợ hành khách tốt nhất.
Bình luận (0)