Phòng khám mới hướng đến chất lượng quốc tế
Phòng khám được thiết kế hiện đại, sang trọng với 20 phòng khám riêng tư đầy đủ các chuyên khoa như Tim Mạch, Nội tiết, Thần kinh, Sản phụ, Nhi, Tiêu hóa… Toàn bộ phòng khám được xây dựng theo tiêu chuẩn 5 sao, tiện nghi, không gian thoáng đãng mang đến cảm giác thư thái dễ chịu cho khách hàng khi đến khám.
Mô hình phòng khám cao cấp theo tiêu chuẩn quốc tế góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho cộng đồng. Do đó, ngoài chất lượng chuyên môn, phòng khám Quốc tế Hoàn Mỹ Sài Gòn tập trung vào việc trải nghiệm của khách hàng. Điều đó thể hiện qua việc áp dụng ứng dụng công nghệ vào quy trình vận hành tại phòng khám, sự ân cần chu đáo của đội ngũ nhân viên, y Bác sĩ giàu kinh nghiệm, phối hợp với các chuyên gia hàng đầu chăm sóc tận tâm với chất lượng lâm sàng tốt nhất.
Phòng khám xây dựng quy trình thăm khám, tư vấn, điều trị toàn diện, khoa học phối hợp chặt chẽ giữa các chuyên khoa, giúp mang đến hiệu quả điều trị, tiết kiệm thời gian, chi phí cho khách hàng.
 |
| Không gian khu sảnh tiếp nhận tại phòng khám |
Sự chuyên nghiệp còn thể hiện qua thủ tục, quy trình khép kín giúp khách hàng không phải di chuyển nhiều, tổ chức hội chẩn chuyên khoa, dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo, cùng với hệ thống tư vấn, giải đáp thắc mắc 24/7, đặt lịch hẹn đa kênh và tư vấn online (qua tổng đài điện thoại, website, mạng xã hội…). Phòng khám sẽ tiếp tục các dự án cải tiến kết nối giữa bác sĩ và bệnh nhân thông qua các app ứng dụng, thực hiện chẩn đoán và tư vấn từ xa.
Bên cạnh đó, để đáp ứng nhu cầu cao cấp của khách hàng và chất lượng chẩn đoán, phòng khám đầu tư trang thiết bị, máy móc hiện đại gồm: máy X-quang kỹ thuật số, siêu âm màu 4D, máy soi cổ tử cung… hệ thống xét nghiệm sử dụng dòng máy mới nhất của các thương hiệu hàng đầu thế giới, cung cấp chất lượng xét nghiệm đạt chuẩn ISO 15:189, hướng tới chuẩn vàng JCI. Liên kết các kỹ thuật chẩn đoán hình ảnh như CT, MRI... với bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn.
Ngoài ra, phòng khám còn có trung tâm nội soi nằm ở một tầng riêng biệt với không gian sang trọng, thoải mái nhằm đáp ứng nhu cầu đặt lịch hẹn từ các nơi trong khu vực TP.HCM. Hệ thống máy nội soi đầu tư theo công nghệ cao của Olympus có chức năng chẩn đoán ung thư sớm, thực hiện được các kỹ thuật như: nội soi dạ dày và nội soi đại trực tràng…
Tất cả quy trình của phòng khám tích hợp với quy trình của BV HMSG, do đó, khi người bệnh gặp các vấn đề xử lý cấp cứu, nhập viện hay thực hiện các kỹ thuật cao, chuyên sâu đều được xử trí giúp khách hàng được điều trị hiệu quả và nhanh chóng.
 |
| Khu chờ khám bệnh sang trọng, thư giãn |
Đội ngũ y bác sĩ, chuyên gia hàng đầu với chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm trong các lĩnh vực như Tổng quát, Tim mạch, Hô hấp, Thần kinh, Tiêu hóa, Chấn thương chỉnh hình, Nội tiết, Tai mũi họng… Đồng thời, phòng khám có đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hỗ trợ đa ngôn ngữ (Anh, Nhật, Hoa, Pháp, Campuchia…) luôn bên cạnh khách hàng xuyên suốt quá trình khám bệnh. Phòng khám liên kết với nhiều đối tác bảo lãnh viện phí trong và ngoài nước cùng quy trình thanh toán 1 lần trong suốt quá trình khám bệnh, chấp nhận thanh toán đa dạng thẻ ngân hàng. Tất cả hội tụ để đem đến chất lượng dịch vụ và chất lượng lâm sàng xuất sắc tại Việt Nam.
Kế thừa những thành tựu và giá trị của BV HMSG, phòng khám tiếp tục phát triển các dịch vụ khám bệnh theo chuyên khoa, tầm soát sức khỏe chuyên biệt theo cơ quan chức năng, khám sức khỏe định kỳ theo quy định của pháp luật với tiêu chuẩn chất lượng quốc tế.
Trong quá trình triển khai, phòng khám tiếp tục phát triển trở thành phòng khám thông minh: khám bệnh không giấy tờ, bác sĩ chuyên khoa trực tiếp quản lý hành trình bệnh, thực hiện văn hóa giao tiếp gần gũi, thân thiện như người nhà; xây dựng và phát triển các gói khám theo hướng cá nhân hóa, từng bước hiện thực hóa mục tiêu trở thành đối tác quản lý - chăm sóc sức khỏe của bản thân và gia đình khách hàng.
Thông tin liên hệ:
Phòng khám Đa Khoa Quốc Tế Hoàn Mỹ Sài Gòn
Địa chỉ: 245 Phan Xích Long, phường 2, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
Website: https://www.hoanmysaigon.com
Hotline: 028. 3535.5460 – 090.184.0678
Bình luận (0)