Số ca quá đông, không báo y tế phường, nhiều F0 Hà Nội tự điều trị

Nhiều F0 tại Hà Nội khi tự test nhiều lần dương tính liên hệ với y tế phường, xã nhưng sau 2 ngày chỉ nhận được tin nhắn hướng dẫn khai báo.

Chị Nguyên (H.Hoài Đức) chia sẻ, con trai chị test dương tính cách đây 2 ngày, báo y tế xã An Khánh nhưng cũng không nhận được hướng dẫn gì hay túi thuốc điều trị, mà chỉ được yêu cầu nếu đăng ký tự điều trị tại nhà thì ra ký đơn.

Người dân tự mua thuốc kháng virus để điều trị tại nhà

Thu hằng

“Tôi nhắn tin hỏi trạm trưởng y tế xã nhưng cũng không nhận được phản hồi. Mãi đến hôm sau mới nhận được tin nhắn con tôi là F0 theo dõi tại cơ sở y tế và cho 2 số điện thoại hỗ trợ. Nhưng chờ đợi kiểu này thì quá mệt, nên gia đình tự liên hệ với bác sĩ để xin hướng dẫn tự điều trị”, chị Nguyên nói và cho rằng, Hà Nội cần có hướng dẫn cụ thể, chi tiết về cách điều trị cũng như các túi thuốc cho F0 đầy đủ, tránh cho người dân khi bị nhiễm Covid-19 phải loay hoay đi liên hệ hướng dẫn điều trị hoặc phải tự mua thuốc.

Tương tự, chị Hằng (P.Minh Khai, Q.Hai Bà Trưng) cho biết, con gái và cháu chị đều là F0. Rút kinh nghiệm từ những F0 trước đó khai báo với y tế phường rồi mòn mỏi chờ hướng dẫn điều trị, chị Hằng không báo với y tế phường mà tự gọi điện cho bác sĩ quen để lấy đơn thuốc.

“Một người bạn của tôi cũng bị F0, sau khi khai báo đầy đủ với phường thì được phát cho 2 vỉ hạ sốt giảm đau và dặn cứ yên tâm ở nhà cách ly, sốt cao mới sử dụng thuốc. Nản quá nên đến khi 5 người tiếp theo trong gia đình test dương tính, bạn tôi cũng không báo phường nữa mà tự điều trị. Mà kể cả báo phường thì gọi điện thoại cả chục cuộc cũng không được vì máy bận liên tục, nên muốn khai báo phải ra tận trụ sở”, chị Hằng nói.

Theo thống kê, đến 15.2, số bệnh nhân Covid-19 đang điều trị của Hà Nội là 96.000 người, trong đó, theo dõi, điều trị tại nhà gần 92.000 bệnh nhân. So với thời điểm tháng 11.2021 khi thành phố bắt đầu cho phép tự điều trị F0 tại nhà, số bệnh nhân tự điều trị tại nhà đã tăng lên gấp cả trăm lần.

Trên các diễn đàn mạng xã hội xuất hiện nhiều fanpage hướng dẫn điều trị F0, nhiều trang trong số đó là các bác sĩ có chuyên môn tình nguyện lập diễn đàn mở để tư vấn, hướng dẫn.

Điều trị ra sao với F0 tại nhà?

Trao đổi với Thanh Niên, ông Trương Kỳ Phong, Giám đốc Trung tâm Y tế Q.Hà Đông (Hà Nội), cho biết hiện nhân lực các trạm y tế phường dù đã được bổ sung thêm nguồn từ y tế tư nhân, song do số ca tăng nhiều lần so với trước đây nên các trạm y tế cũng quá tải nhiều hơn. Hiện lực lượng dựa chủ yếu vào công tác của các tổ y tế cộng đồng và Đoàn Thanh niên tại các phường.

“Một trạm mỗi ngày vài chục F0 mắc mới, chưa kể hàng trăm F0 điều trị tại nhà nên số điện thoại gần như lúc nào cũng bận, do vậy một số trường hợp gọi điện nhiều lần mới liên lạc được. Chỉ riêng trả lời điện thoại cũng quá tải, chúng tôi đã kiến nghị bổ sung thêm các hotline tại mỗi trạm y tế phường để thêm kênh cho bệnh nhân liên hệ”, ông Phong nói.

Hiện Hà Nội đã khai báo và quản lý F0 tự điều trị trên phần mềm. Khi test dương tính, người bệnh liên hệ với y tế phường để được cập nhật danh sách vào phần mềm theo dõi F0, sau đó sẽ được tư vấn dùng thuốc theo triệu chứng.

Trước thực tế nhiều F0 phản ánh sau khi khai báo với phường rất lâu mới nhận được hướng dẫn hoặc không nhận được thuốc điều trị, ông Phong cho biết, hiện túi thuốc nhóm A và nhóm C vẫn được cấp phát, song phổ biến là nhóm A (thuốc hạ sốt Paracetamon, vitamin), còn thuốc nhóm C (kháng virus như Monulpiravir) được ưu tiên dùng cho người cao tuổi và bệnh nền theo đơn.

“Đa số người dân đã tiêm 2 - 3 mũi vắc xin nên khi nhiễm bệnh đều không có triệu chứng, với thể nhẹ này không nên dùng thuốc, chỉ hạ sốt khi sốt cao trên 38 độ. Do số lượng F0 tăng nhanh nên hướng chính là tự điều trị với F0 thể nhẹ, không triệu chứng. Lực lượng y tế sẽ tập trung quan tâm đến đối tượng người cao tuổi, bệnh nền, để khi chuyển tầng đưa ngay đến bệnh viện”, ông Phong nói.

Với các chia sẻ trên nhiều hội nhóm, theo ông Phong, người dân cần theo hướng dẫn điều trị của bác sĩ có chuyên môn, song trên nguyên tắc với F0 nhẹ không cần dùng kháng sinh, thuốc chống đông, mà tăng cường bổ sung vitamin để nâng cao sức đề kháng, nhanh thải virus.