Loạt trung tâm đóng cửa, không hoàn học phí
Kể từ khi dịch Covid-19 bắt đầu bùng phát tại Việt Nam hồi tháng 1.2020 cho đến nay, Báo Thanh Niên đã liên tục được phụ huynh phản ánh về việc các đơn vị đào tạo Anh ngữ, chủ yếu là những trung tâm thuộc hệ thống lớn như Apax Leaders, SAS... đột ngột đóng cửa và không hoàn trả học phí cho học viên, thậm chí nợ lương giáo viên, nhân viên.
Chẳng hạn, vào tháng 8.2020, nhiều học viên đã đóng tiền học IELTS hoang mang khi các cơ sở của Trung tâm Anh ngữ Đại Bàng (TP.HCM) đột ngột đóng cửa, tạm ngừng đào tạo tập trung vì dịch Covid-19 dù thời điểm đó thành phố không có lệnh cách ly. Trung tâm nhắn cho học viên sẽ chuyển sang học trực tuyến nhưng khi gọi đến các số đã liên hệ để thắc mắc thì không ai bắt máy. Khi học viên đi đến 10 cơ sở thuộc hệ thống này thì phát hiện tất cả đều đã đóng cửa, trả mặt bằng.
Trung tâm ngoại ngữ SAS cơ sở Q.Gò Vấp (TP.HCM) ngừng hoạt động vào năm 2021
Đ.N
Hay vào tháng 10.2021, hàng ngàn học viên tại các cơ sở thuộc hệ thống Trung tâm ngoại ngữ Thế hệ mới (SAS) ở TP.HCM và rất nhiều giáo viên, nhân viên trung tâm ở nhiều tỉnh, thành khác liên tục tố ông Đỗ Văn Quản, Giám đốc điều hành Công ty TNHH Giáo dục Master English, đã ôm tiền bỏ trốn, không thể liên lạc với ông bằng bất kỳ cách nào. Hệ thống SAS có đến gần 70 trung tâm mở khắp các tỉnh, thành trên toàn quốc và tất cả đều tuyên bố dừng hoạt động đột ngột vào thời điểm trên.
Vay ngân hàng nộp học phí, phụ huynh khóc ròng khi Apax Leaders thất hứa
Cùng lúc đó, Báo Thanh Niên nhận được phản ánh của phụ huynh có con đăng ký học tiếng Anh tại Trung tâm ngoại ngữ Pixar (TP.HCM). Trung tâm này có 3 cơ sở hoạt động tại TP.HCM, nhưng phụ huynh cho biết trụ sở chính của trung tâm đột ngột đóng cửa, còn các cơ sở khác thì treo biển "cho thuê nhà" nên không thể liên hệ được bất kỳ ai phụ trách để yêu cầu hoàn trả học phí. Phụ huynh có con theo học tại các trung tâm này nghi ngờ chủ hệ thống Pixar có dấu hiệu bỏ trốn, không trả học phí cho phụ huynh.
Âm ỉ cho đến hiện tại là những cơ sở thuộc hệ thống Anh ngữ Apax Leaders. Đơn vị này không chỉ nợ lương nhiều giáo viên, nhân viên các cơ sở từ Bắc đến Nam, mà còn chây ì trong việc trả lại học phí cho phụ huynh. Trong số đó, có nhiều trung tâm đã làm dậy sóng dư luận như Apax Đà Nẵng, Apax Buôn Mê Thuột (Đắk Lắk), Apax Nha Trang, Apax Biên Hòa (Đồng Nai)...
Mới đây nhất, tại TP.HCM, hàng loạt phụ huynh đã gửi đơn kêu cứu đến Báo Thanh Niên vì các trung tâm Anh ngữ Apax Leaders không hoàn học phí, cắt liên lạc dù đã cam kết, ký xác nhận. Có 8 trung tâm được đề cập là Apax Nguyễn Thị Thập (Q.7), Apax Sài Gòn Pearl (Q.Bình Thạnh), Apax Phan Văn Hớn (Q.12), Apax Trường Chinh (Q.Tân Bình), Apax Phạm Văn Đồng, Apax Võ Văn Ngân, Apax Lê Văn Việt, Apax Nguyễn Duy Trinh (đều tại TP.Thủ Đức).
Một trung tâm Apax Leaders tại TP.HCM đang tạm dừng hoạt động
Đ.N
Đối chiếu với văn bản pháp luật, luật sư Huỳnh Quốc Nhân, Phó giám đốc Công ty luật TNHH Lập Phương, Đoàn luật sư TP.HCM, cho rằng biên bản cam kết hoàn học phí được ký giữa Công ty Cổ phần Anh ngữ Apax và các phụ huynh có con đang theo học tại những trung tâm trên được xem là một giao dịch dân sự theo quy định tại điều 116, Bộ luật Dân sự năm 2015.
Theo ông Nhân, trong trường hợp Apax Leaders cố tình né tránh, cắt liên lạc với phụ huynh, thậm chí bỏ trốn khi thời hạn hoàn trả học phí đã đến nhằm chiếm đoạt số tiền này, công ty có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về tội "Lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản" dựa trên quy định tại điều 175 Bộ luật Hình sự năm 2015 (sửa đổi, bổ sung năm 2017).
Cụ thể, tùy vào tính chất, mức độ của số tiền chiếm đoạt sẽ quyết định khung hình phạt của tội này, thấp nhất là bị phạt cải tạo không giam giữ đến 3 năm hoặc phạt tù từ 6 tháng đến 3 năm, và cao nhất là từ 12 năm đến 20 năm nếu chiếm đoạt tài sản trị giá từ 500 triệu đồng trở lên. Ngoài ra, người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 10-100 triệu đồng, cấm đảm nhiệm chức vụ, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 1-5 năm hoặc tịch thu một phần hoặc toàn bộ tài sản, theo khoản 5 điều 175.
4 việc phụ huynh cần làm ngay lúc này
Trước thông tin các phụ huynh tại TP.HCM đang chờ hoàn trả khoảng 2 tỉ đồng học phí, luật sư Nhân cho rằng có 4 điều phụ huynh phải thực hiện để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình.
Một là, phụ huynh tiếp tục tìm cách liên lạc với Apax Leaders, khi đã kết nối được thì yêu cầu công ty này phải có trách nhiệm tuân thủ và thực hiện đúng theo biên bản cam kết đã được ký.
Phụ huynh TP.HCM bức xúc trước việc Apax Leaders không hoàn học phí như cam kết
V.S
Tiếp theo là phụ huynh làm đơn trình bày chi tiết sự việc gửi đến các cơ quan có thẩm quyền về giáo dục, chẳng hạn như Sở GD-ĐT TP.HCM. Sau đó, các cơ quan chức năng sẽ tiến hành thanh tra để xem xét liệu Apax Leaders có đủ điều kiện về giấy phép hoạt động đào tạo ngoại ngữ. "Trường hợp không đủ điều kiện, công ty sẽ bị xem xét xử phạt trách nhiệm hành chính như xử phạt tiền, đình chỉ hoạt động, thu hồi giấy phép...", ông Nhân lưu ý.
Song song với thực hiện 2 bước trên, nếu Apax Leaders vẫn cố tình không hoàn trả học phí cho phụ huynh đúng như thỏa thuận trong biên bản cam kết, phụ huynh có quyền nộp đơn khởi kiện để yêu cầu đơn vị này phải có trách nhiệm hoàn học phí như thỏa thuận và tiền lãi chậm trả theo quy định của pháp luật, được tính từ ngày công ty vi phạm biên bản cam kết.
"Phụ huynh cần chuẩn bị các tài liệu kèm theo như hợp đồng đăng ký, biên lai đóng học phí... và tiến hành khởi kiện tại tòa án có thẩm quyền, cụ thể là tòa án nhân dân cấp quận nơi Apax Leaders đặt trụ sở theo giấy phép đăng ký kinh doanh", luật sư Nhân nói. Theo thông tin tra cứu từ website của Tổng cục Thuế, Apax Leaders có trụ sở chính đặt tại số 149 Trung Kính, P.Yên Hòa, Q.Cầu Giấy, TP.Hà Nội.
Luật sư Huỳnh Quốc Nhân cho rằng hành vi không hoàn học phí như cam kết và cắt liên lạc của Apax Leaders có dấu hiệu của tội hình sự
NVCC
Cuối cùng, ông Nhân nhấn mạnh nếu phát hiện Apax Leaders cố tình né tránh, cắt liên lạc, thậm chí bỏ trốn khi không thực nghĩa vụ theo như biên bản cam kết, phụ huynh có thể làm đơn tố giác tội phạm gửi đến cơ quan Cảnh sát điều tra có thẩm quyền để đề nghị xem xét, điều tra, khởi tố hành vi "lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản" theo quy định tại điều 175 Bộ luật Hình sự năm 2015 (sửa đổi, bổ sung năm 2017).
Làm sao để trung tâm Anh ngữ hoạt động ổn định?
Thạc sĩ Lê Đình Lực, Giám đốc hệ thống Anh ngữ DOL IELTS Đình Lực, cho rằng để có thể vận hành ổn định trong nền kinh tế luôn biến động, các trung tâm Anh ngữ, đặc biệt là những hệ thống nhiều cơ sở, nên quan tâm đến 3 giá trị cối lõi là chất lượng giảng dạy, dịch vụ, khả năng thích ứng nhanh và luôn tiết kiệm.
"Thay vì mở cả trăm trung tâm lớn ở mặt tiền với chi phí thuê mặt bằng từ 300-500 triệu đồng mỗi cơ sở, chúng ta có thể cân nhắc vào hẻm hoặc các đường nội bộ. Dù cùng diện tích nhưng chi phí sẽ ít hơn rất nhiều, có thể dùng nguồn vốn còn lại để đảm bảo an toàn tài chính và đầu tư nhiều hơn vào chất lượng", anh Lực phân tích
Cũng theo thạc sĩ Lực, sự thích ứng và chuyển đổi nhanh các mô hình học tập như trực tuyến, trực tiếp hoặc kết hợp cả 2 là cần có để trung tâm Anh ngữ tồn tại được trong điều kiện hiện nay. Ngoài ra, việc phụ huynh có gửi gắm con em theo học hoặc chấp nhận các hình thức học khác nhau hay không phụ thuộc vào niềm tin với thương hiệu, và điều này chỉ có thể gây dựng từ chất lượng giảng dạy, dịch vụ của trung tâm.
Bình luận (0)