Khám phá những tính năng hữu ích của Facebook Messenger

(TNO) Kể từ khi tách khỏi Facebook thành một ứng dụng riêng biệt vào năm ngoái, Facebook Messenger đã luôn được cập nhật tính năng mới để làm việc hơn là một trình nhắn tin điển hình.

Thế nhưng không phải lúc nào các ính năng này cũng được hơn 700 triệu người dùng dịch vụ này biết đến như trong giới thiệu của trang Techinsider dưới đây.

Gọi thoại và video miễn phí qua internet

Messenger không chỉ có mục đích gửi tin nhắn văn bản duy nhất khi nó hỗ trợ cả cuộc gọi thoại và video qua internet, có nghĩa là bạn không cần phải chi tiền cho gói cước thoại truyền thống khi muốn nói chuyện với một ai đó hoặc chat video với họ.

Chức năng thoại và chat video qua Messenger vừa có mặt tại Việt Nam không lâu

Để thực hiện, người bên kia cũng phải cài đặt ứng dụng Messenger trên điện thoại của họ. Hãy nhấp vào biểu tượng điện thoại hoặc máy quay ở phía trên bên phải cửa sổ tin nhắn, bên cạnh tên của họ để thực hiện điều này.

Chuyển tiền

Facebook cho phép bạn chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng của bạn đến bất cứ ai trên Messenger bằng cách như sau:

- Chạm vào biểu tượng nhỏ có dấu ba chấm bên cạnh biểu tượng ngón tay cái và chọn Payments

- Nhập số tiền muốn gửi

- Thêm thẻ ghi nợ Vista hay MasterCard

Mỗi giao dịch có thể mất đến vài ngày làm việc để gửi tùy theo ngân hàng của bạn, và Facebook không tính bất kỳ khoản phí cho dịch vụ. Bạn cũng có thể thêm hoặc quản lý thẻ ghi nợ của mình trong ứng dụng Messenger dưới thẻ Payments trong phần thiết lập.

Trao đổi thông tin với nhà bán lẻ

Facebook đã hợp tác với một số nhà bán lẻ cũng như Zendesk, một nền tảng dịch vụ khách hàng, để bạn có thể nói chuyện với các công ty đối tác trong một chuỗi tin nhắn bình thường.

Tính năng trao đổi thông tin với nhà bán lẻ này hiện vẫn còn giới hạn ở một số đối tác

Ví dụ, khi bạn mua một cái gì đó từ Everlane và có tài khoản Facebook có kết nối, chi tiết đơn hàng của bạn sẽ được gửi đến Messenger. Bạn có thể yêu cầu cập nhật tình trạng chuyển hàng và nhận được sự hỗ trợ khách hàng trực tiếp trong ứng dụng.

Facebook đang bắt đầu tích hợp nhiều doanh nghiệp vào Messenger, nhưng ở thời điểm hiện tại tính năng mới chỉ làm việc với các nhà bán lẻ Everlane và Zulily.

Chia sẻ vị trí

Khi bạn đang ở trong một cuộc trò chuyện, hãy nhấp vào nút ba chấm ở góc dưới bên phải và sau đó chạm vào Location. Bạn có thể chọn để chia sẻ vị trí hiện tại của bạn.

Sử dụng các ứng dụng tích hợp trong Messenger

App như Giphy và ESPN được tích hợp trực tiếp vào Messenger. Điều này có nghĩa là bạn có thể sử dụng Giphy để nhanh chóng chia sẻ một tập tin GIF hoặc chia sẻ các thông tin thể thao và điểm nhấn trận đấu từ ESPN.

Để xem danh sách tất cả các ứng dụng bạn có thể truy cập, hãy nhấp vào dấu ba chấm - ở góc dưới bên phải - trong một chuỗi tin nhắn.

Sử dụng Messenger từ ứng dụng web của Facebook

Thay vì truy cập vào trang web Facebook để chat chit, bạn có thể truy cập thẳng vào dịch vụ Facebook Messenger trên nền web tại địa chỉ messenger.com.

Ngoài điện thoại và tablet, bạn cũng có thể sử dụng Messenger riêng biệt từ trình duyệt

Tắt một cuộc trò chuyện

Nếu bạn không muốn bị làm phiền bởi các thông báo từ một chuỗi tin nhắn, bạn có thể tắt cuộc trò chuyện trong một khoảng thời gian nào đó hoặc vô thời hạn. Chỉ cần gõ tên của người hoặc nhóm bạn đang gửi tin nhắn ở phía trên cùng của màn hình và sau đó bấm vào Notifications rồi chọn mức thời gian mong muốn.

Sắp xếp tin nhắn nhóm

Bạn không thể sử dụng Groups trong ứng dụng Messenger, nhưng nếu đang gặp rất nhiều cuộc trò chuyện nhóm, tab là cách tuyệt vời để tổ chức cuộc nói chuyện của bạn. Bạn có thể gắn chúng vào một điểm lưới và tạo các nhóm mới với một hình ảnh đại diện và tên.

Sử dụng trợ lý ảo M

Facebook đang phát triển một ứng dụng trợ lý ảo riêng gọi là M, có thể làm việc trực tiếp trong Messenger. Hãy nghĩ về nó như Siri, nhưng mạnh mẽ hơn. Nó cho phép bạn đặt hàng, mua hàng trên Amazon…

Trợ lý ảo M đang là tham vọng lớn của Facebook hiện nay

Ở thời điểm hiện tại Facebook M chỉ làm việc cho một nhóm nhỏ người sử dụng ứng dụng Messenger tại khu vực vịnh San Francisco (Mỹ), nhưng tham vọng của Facebook đó là đưa M đến tất cả hơn 700 triệu người dùng Messenger.