Góc nhìn chiến lược của Giao Hàng Nhanh đầu tư chục triệu đô vào kho trung chuyển

Cuối tháng 9.2023, Giao Hàng Nhanh đã khánh thành và đưa vào hoạt động kho trung chuyển Xuyên Á. Với diện tích hơn 40.000m² tại vị trí đắc địa ngay Khu công nghiệp Xuyên Á, Đức Hòa, tỉnh Long An, kho trung chuyển Xuyên Á hiện là kho phân loại tự động lớn và hiện đại bậc nhất miền Nam của Giao Hàng Nhanh.

Kho trung chuyển Xuyên Á nâng mức tổng diện tích hạ tầng của Giao Hàng Nhanh lên 150.000m² với 30 kho phân loại và chuyển tiếp trên toàn quốc. Ngoài ra, Giao Hàng Nhanh đang đầu tư xây dựng và sẽ đưa vào hoạt động kho phân loại lớn tiếp theo tại Hưng Yên với diện tích 100.000m² vào đầu năm 2025.

Kho Xuyên Á là yếu tố chiến lược của Giao Hàng Nhanh trong công cuộc tối ưu về mọi mặt từ hệ thống quy trình, chi phí trong khâu vận hành và đồng thời nâng cao hiệu suất chất lượng dịch vụ, cũng như rút ngắn thời gian giao hàng.

Cụ thể, kho Xuyên Á có công nghệ và quy trình matrix khu vực nhập hàng - phân loại kiện hàng tự động ngay từ khâu nhập hàng, giúp tối ưu năng suất và thời gian phân loại nhanh hơn nhiều lần.

Ngoài ra, kho này còn được trang bị bộ băng tải 2 tầng tự động, đạt công suất xử lý tối đa 100 nghìn đơn mỗi giờ, và lên tới 2 triệu đơn mỗi ngày. Do đó, sự có mặt của kho Xuyên Á đã góp phần nâng tốc độ xử lý đơn hàng lên gấp gần 2 lần cho toàn hệ thống của Giao Hàng Nhanh.

Thêm vào đó, kho Xuyên Á còn được triển khai công nghệ "Wheel sorter", giúp phân kiện hàng tự động 100%, đảm bảo việc nhập hàng được nhanh hơn và chuẩn xác hơn.

Thông qua việc đầu tư vào hạ tầng kho bãi phân loại hàng hóa, Giao Hàng Nhanh tiếp tục thể hiện niềm tin của mình vào khả năng tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường trong 10 năm tiếp theo, đồng thời khẳng định vị thế "ông lớn" trong việc tiên phong xây dựng và tối ưu các dịch vụ vận chuyển dành cho thị trường bán lẻ trực tuyến.

Trong bối cảnh hiện tại, Giao Hàng Nhanh đứng trước nhiều thách thức rất lớn khi việc mua bán hàng hóa online đang dần trở nên phổ biến, vì thế chi phí và thời gian giao hàng trở thành yếu tố then chốt giúp người tiêu dùng tiếp cận với thương mại điện tử.

"Chúng tôi quan niệm phải làm sao để khách hàng luôn buôn may bán đắt - tức là tốc độ giao hàng phải nhanh và tỷ lệ giao hàng thành công của Giao Hàng Nhanh phải cao. Và để giải bài toán tỷ lệ trả hàng thấp thì giao hàng phải nhanh. Nếu Giao Hàng Nhanh không giao hàngnhanh nhất thị trường, thì sẽ khó giúp cho các người bán bán được hàng và Giao Hàng Nhanh cũng không thể trở thành tay đua hàng đầu", CEO Giao Hàng Nhanh chia sẻ.

Đại diện của Giao Hàng Nhanh cũng nhận định trong thị trường thương mại điện tử hiện nay người bán lẫn người mua đều có những kỳ vọng cao hơn với dịch vụ giao hàng. Đầu tiên là kỳ vọng ở tốc độ giao hàng, sau đó là những đòi hỏi trong cải thiện trải nghiệm khách hàng ở dịch vụ, làm sao để có những trải nghiệm tiện lợi khác biệt so với những dịch vụ truyền thống trước đó.

Liên tiếp công bố ra thị trường những khoản đầu tư "hàng khủng" vào hệ thống hạ tầng, Công ty Giao Hàng Nhanh một lần nữa cho toàn bộ thị trường một lý do để tin vào khả năng phục hồi kinh tế vĩ mô, sức mua và bán lẻ tiêu dùng của thị trường Việt Nam trong năm 2024, cũng như tầm nhìn chiến lược và niềm tin vào sự phát triển mạnh mẽ của lĩnh vực này trong hàng thập kỷ tới.