Chuyển đổi thị trường
Theo Sở Du lịch (DL) tỉnh Quảng Bình, năm 2021, công tác chuyển đổi số DL được triển khai có hiệu quả, các hoạt động quảng bá, xúc tiến DL trên các nền tảng số được thực hiện với nội dung phong phú, đa dạng. Qua đó duy trì được sự kết nối, cập nhật thông tin thường xuyên, liên tục với các thị trường trọng điểm trong nước và quốc tế. DL Quảng Bình tiếp tục được các tạp chí, diễn đàn DL uy tín trên thế giới đánh giá là một trong những điểm đến hấp dẫn, đáng trải nghiệm hàng đầu tại Việt Nam.
Trong điều kiện khó khăn do tác động của dịch Covid-19, các đơn vị hoạt động DL đã tập trung chuyển đổi sang thị trường nội địa, nâng cao chất lượng và đa dạng hóa các dịch vụ phù hợp với thị hiếu của du khách.
Một điểm nổi bật nữa đó là công tác quản lý nhà nước và cải cách hành chính được triển khai hiệu quả, kịp thời, góp phần tạo môi trường kinh doanh, phát triển DL ổn định, bền vững. Tình hình an ninh DL, văn hóa DL cơ bản được đảm bảo. Quảng Bình đang chuyển mình theo hướng tích cực, là điểm đến hấp dẫn của du khách và địa chỉ đáng tin cậy của các nhà đầu tư.
 |
Du khách khám phá khe Nước Trong - rừng Động Châu tại H.Lệ Thủy, Quảng Bình |
ẢNH: T.C |
Nhiều hạn chế cần khắc phục
Tuy nhiên, ngành DL Quảng Bình cũng nhìn nhận một số hạn chế để có hướng khắc phục. Cơ sở vật chất kỹ thuật và hạ tầng DL tuy đã được chú trọng đầu tư nhưng thiếu đồng bộ. Còn thiếu các khu vui chơi giải trí, trung tâm mua sắm, chợ đêm, trạm dừng chân trên các tuyến đường, bãi đỗ xe DL tại TP.Đồng Hới, các dịch vụ hỗ trợ phục vụ khách.
Đội ngũ nhân lực của địa phương còn thiếu lực lượng có chuyên môn, tay nghề cao. Tỷ lệ lao động được đào tạo chuyên ngành DL còn thấp và cơ cấu chưa hợp lý. Lĩnh vực kinh doanh lữ hành cũng còn yếu, kinh nghiệm chưa nhiều, chưa năng động và đầu tư chuyên sâu bài bản cho công tác kinh doanh lữ hành, do vậy hiệu quả mang lại chưa cao.
Ngoài ra, công tác hướng dẫn, phục vụ, vệ sinh môi trường tại một số cơ sở kinh doanh dịch vụ phục vụ du khách chưa tốt. Tình trạng đeo bám, chèo kéo du khách vẫn diễn ra nhỏ lẻ; việc thực hiện niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết chưa nghiêm túc, vẫn còn tình trạng gian lận trong buôn bán. Đặc biệt tại các nhà hàng, quán ăn không đạt chuẩn phục vụ du khách ở khu vực Phong Nha, TP.Đồng Hới và các cơ sở bán hải sản, đặc sản…
Một điểm yếu cố hữu nữa là công tác tuyên truyền quảng bá, xúc tiến DL. Dù đã có bước chuyển biến tích cực, nhưng các đơn vị chưa có sự đầu tư mạnh mẽ để có sự phát triển đột phá trong bối cảnh hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng và cạnh tranh giữa các địa phương, vùng DL ngày càng lớn. Nguồn lực đầu tư cũng cản trở không nhỏ cho sự phát triển DL địa phương. Một lãnh đạo Sở DL chia sẻ: “Là một tỉnh có nhiều tiềm năng để phát triển DL nhưng nội lực về kinh tế thấp, việc huy động các nguồn lực bên trong cho việc đầu tư phát triển DL không cao nên gặp khó khăn trong việc thu hút các dự án đầu tư phát triển DL trong nước và nước ngoài”.
 |
Năm 2021, Sở Du lịch tỉnh Quảng Bình tham mưu UBND tỉnh để triển khai 10 sản phẩm DL mới. Quảng Bình là một trong những địa phương thực hiện các biện pháp thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19 đối với DL sớm, đúng quy định và “mở cửa nhất”. Các doanh nghiệp đủ điều kiện theo cấp độ dịch đều được phép đón khách theo hướng dẫn của tỉnh; khách đến không phải cách ly; các tour theo quy trình trọn gói đảm bảo an toàn cho du khách và cộng đồng.
Bình luận