Cụ thể, ông Tham Hua đã sử dụng tài khoản mang tên Crushader để đăng lên mạng xã hội Reddit rằng điện thoại của mình đã phát nổ trong lúc sạc qua đêm trong phòng khách sạn ở TP.Perth. Hậu quả là thiết bị hư hại hoàn toàn còn tấm trải giường và thảm sàn nhà bị nám đen.
Người này cho hay đã phải trả 1.800 AUD (khoảng 30 triệu đồng) tiền bồi thường cho khách sạn và còn bị bỏng một ngón tay. Khi được hỏi tại sao không đổi thiết bị ngay khi có thông báo thu hồi trên toàn cầu, Tham Hua nói có nghe tin nhưng chỉ trích rằng chi nhánh Samsung ở Úc “không có động thái chính thức nào để báo cho người mua”.
Theo trang CNET, Samsung đã đề nghị thay điện thoại mới cho Tham Hua đồng thời hoàn lại tiền đền bù khách sạn.
Bình luận (0)