Khi yêu cầu hoàn lại tiền từ Google Play Store, mọi thứ có thể hơi phức tạp một chút. Google không phải lúc nào cũng hoàn tiền cho các giao dịch mua trên đây, nhưng nếu bạn yêu cầu hoàn lại tiền mua ứng dụng hoặc mua hàng trong ứng dụng trong vòng 48 giờ sau khi mua, việc này là hoàn toàn có khả năng.
Giả sử bạn đang ở trong khung thời gian 48 giờ, dưới đây là quy trình bạn có thể thực hiện để yêu cầu hoàn lại tiền từ Google Play Store.
Để bắt đầu, hãy mở trình duyệt web và truy cập trang tài khoản Google Play. Nó giống nhau cho dù bạn đang sử dụng điện thoại hay máy tính. Cuộn xuống cho đến khi bạn thấy lịch sử đặt hàng và tìm ứng dụng mà bạn muốn được hoàn tiền. Ở bên phải của mục, bạn sẽ thấy ba dấu chấm dọc. Nhấp vào nó rồi chọn Request a refund.
Nhấp vào Request a refund để yêu cầu một lệnh hoàn tiền trước ứng dụng muốn trả
|
Chọn những lý do mà bạn cảm thấy phù hợp với yêu cầu của mình
|
Bạn có thể nhập lời giải thích gửi đến Google trước khi nhấp vào nút Submit
|
Bình luận