Cách phản ánh tin nhắn, cuộc gọi rác

Đăng ký danh sách không nhận quảng cáo

Người dùng có thể đăng ký vào danh sách không nhận quảng cáo dưới dạng tin nhắn SMS, cuộc gọi hoặc thậm chí là cả hai bằng cách thực hiện gửi tin nhắn như sau (miễn phí):

Không nhận quảng cáo dạng tin nhắn SMS:

· Cú pháp đăng ký: DK DNC S gửi 5656,

· Cú pháp hủy đăng ký: HUY DNC S gửi 5656.

Không nhận quảng cáo qua các cuộc gọi:

· Cú pháp đăng ký: DK DNC V gửi 5656,

· Cú pháp hủy đăng ký: HUY DNC V gửi 5656.

Không nhận quảng cáo qua cả hai phương thức tin nhắn SMS và cuộc gọi:

· Cú pháp đăng ký: DK DNC gửi 5656,

· Cú pháp hủy đăng ký: HUY DNC gửi 5656.

Trong trường hợp không thực hiện theo phương thức gửi tin nhắn, người dùng có thể đăng ký hoặc hủy đăng ký qua website khongquangcao.ais.gov.vn.

Người dùng cũng có thể đăng ký trên trang web khongquangcao.ais.gov.vn

CHỤP MÀN HÌNH

Phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác

Cùng với đó, người sử dụng dễ dàng thực hiện việc phản ánh, cung cấp các bằng chứng tin nhắn rác theo cách soạn tin nhắn theo cú pháp: S [Nguồn phát tán][Nội dung tin nhắn rác] hoặc S (nguồn phát tán)(Nội dung tin nhắn rác) gửi 5656.

Đối với cuộc gọi rác, người sử dụng soạn tin nhắn theo cú pháp: V [Nguồn phát tán][Nội dung cuộc gọi rác] hoặc V (Nguồn phát tán)(Nội dung cuộc gọi rác) gửi 5656.

Giao diện trang tiếp nhận, xử lý tin nhắn, cuộc gọi rác thongbaorac.ais.gov.vn

CHỤP MÀN HÌNH

Ngoài ra, việc phản ánh, cung cấp bằng chứng thư điện tử rác có thể được thực hiện bằng cách chuyển tiếp thư điện tử rác tới địa chỉ mail chongthurac@vncert.vn hoặc gửi phản ánh tại website thongbaorac.ais.gov.vn.