Cách đối xử với smartphone cũ của người dùng iPhone và Android

27/03/2023 08:47 GMT+7

Một báo cáo mới tập trung vào hành vi của người dùng đối với những chiếc điện thoại Android và iPhone đã qua sử dụng để nêu bật sự khác biệt giữa họ.

Theo AppleInsider, báo cáo mới nhất từ CIRP cho thấy, trong số những người tiêu dùng đã mua iPhone mới vào năm 2022, 43% lựa chọn thu cũ đổi mới, trong khi 7% người khác đã bán thiết bị của họ cho bên thứ ba. Trong khi đó, 36% người dùng giữ điện thoại cũ của họ để dự phòng hoặc tặng cho bạn bè hay các thành viên gia đình.

Cách đối xử với smartphone cũ của người dùng iPhone và Android - Ảnh 1.

Người dùng iPhone muốn "thu cũ đổi mới" nhiều hơn so với Android vì mất giá ít hơn?

REUTERS

Về phần người dùng điện thoại Android, họ có các kiểu khác nhau để loại bỏ sản phẩm đã qua sử dụng. Hầu hết trong số họ (65%) chọn giữ điện thoại cũ để dự phòng hoặc tặng cho bạn bè hay các thành viên gia đình. Mặc dù hầu hết các nhà bán lẻ iPhone cũng chấp nhận đổi lấy các mẫu Android, nhưng chỉ có 14% người dùng Android chọn điều này.

CIRP cho rằng giá trị trao đổi thường thấp hơn đối với điện thoại Android có lẽ là lý do khiến giao dịch thu cũ đổi mới trở nên kém hấp dẫn hơn, hoặc cũng có thể do khách hàng chuyển từ Android sang iPhone muốn được bảo mật, đặc biệt khi quá trình di chuyển không mang mọi liên hệ, ảnh hoặc ghi chú sang thiết bị iOS mới.

Trước đó, dựa trên 2,5 triệu điện thoại được trao đổi vào năm 2022, báo cáo đến từ US Mobile Phones (USMP) cho biết hầu hết trong số này là iPhone. Các doanh nghiệp như USMP ưu tiên iPhone hơn Android vì chúng giữ giá trị bán lại tốt hơn các smartphone khác.

Ngoài ra, một lý do khác nữa là vì Apple hỗ trợ cập nhật phần mềm cho các mẫu iPhone cũ trong nhiều năm. Các đại lý cũng có thể thu lợi nhuận từ những chiếc iPhone đã qua sử dụng, trong một số trường hợp sẽ lãi từ 10% đến 15% khi bán lại chúng.

Top

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.