“Giỏi giao tiếp - Dễ thành công” (Saigon Books và NXB Thế giới) ra đời giúp bạn đọc có những nhận định và phương hướng chính xác hơn để phát triển kỹ năng giao tiếp của bản thân, đồng thời cũng là chiếc chìa khóa để có thể đưa bạn đọc vững bước đến thành công.
Cuốn sách không chỉ hữu ích với các bạn trẻ mới bắt đầu gầy dựng sự nghiệp mà với tất cả mọi người nói chung. Sách cung cấp những công cụ thực tế, hiệu quả để giúp bạn cải thiện khả năng trình bày vấn đề rõ ràng, thấu hiểu lời người khác, tăng cường sự tự tin, nâng cao khả năng làm việc nhóm, tăng năng suất làm việc, tạo ra một môi trường làm việc vui vẻ hơn, khiến mọi người hỗ trợ nhau tích cực hơn.
Một môi trường làm việc sẽ được cải thiện rất nhiều nếu mỗi cá nhân đều cố gắng nâng cao kỹ năng giao tiếp. Ngay cả khi chỉ có mình bạn nỗ lực hoàn thiện kỹ năng này, bạn vẫn có thể cảm nhận rõ ràng những lợi ích đạt được.
Hai tác giả Shirley Taylor và Alison Lester đưa ra những chỉ dẫn cụ thể cho từng khía cạnh của kỹ năng giao tiếp thành công như kỹ năng lắng nghe, sự quyết đoán, tư duy tích cực… bên cạnh những lời khuyên rõ ràng, các ví dụ dễ hiểu, những câu chuyện đã giúp họ hiểu hơn về sự phức tạp, trở ngại của việc giao tiếp.
